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1.1	1	{{box cssClass="floatinginfobox" title="Contents"}}
	2	{{toc/}}
	3	{{/box}}
	4
7.2	5	= कंपनी विवरण =
1.1	6
7.2	7	टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज लिमिटेड (NSE:TCS, NYSE:TTNQY) एक आईटी सेवा, परामर्श और व्यापार समाधान संगठन है जो परिवर्तनकारी के साथ-साथ वैश्विक उद्यमों के लिए आउटसोर्सिंग सेवाओं की पेशकश करता है। टीसीएस की वैश्विक उपस्थिति, कई उद्योग कार्यक्षेत्रों में गहरी डोमेन विशेषज्ञता और सेवाओं का एक समृद्ध पोर्टफोलियो है - जिसमें परामर्श और सेवा एकीकरण, डिजिटल परिवर्तन सेवाएं और संज्ञानात्मक व्यवसाय संचालन शामिल हैं - हर सी-सूट हितधारक को लक्षित करना। कंपनी दुनिया भर के ग्राहकों के लिए नवीनतम तकनीकों का लाभ उठाते हुए उच्च गुणवत्ता, उच्च प्रभाव समाधान देने के लिए इन सभी उत्पादों और इसके उद्योग के अग्रणी उत्पादों और प्लेटफार्मों का उपयोग करती है। {{footnote}}https://www.tcs.com/growth-strategy{{/footnote}}
1.1	8
7.2	9	== लॉन्ग टर्म ग्रोथ के लिए रणनीति ==
7.1	10
7.2	11	TCS ने पिछले पांच दशकों में कई प्रौद्योगिकी चक्रों के माध्यम से सफलतापूर्वक नेविगेट किया है, प्रासंगिक नई क्षमताओं का निर्माण करने के लिए हर बार धुरी और अदला-बदली करके अपने ग्राहकों को उस नई तकनीक के लाभों का एहसास कराने में मदद की है। कंपनी की जवाबदेही, चपलता और परिवर्तन की अनुकूलनशीलता इसकी लंबी उम्र के लिए मुख्य है।
7.1	12
7.2	13	== सर्विसेज ==
7.1	14
7.2	15	* कंसलटिंग
	16	* TCS इंटरएक्टिव
	17	* अनलयस्टि एंड इनसाइट
	18	* इंटरनेट ऑफ थिंग्स
1.1	19	* Blockchain
7.2	20	* क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर
	21	* एंटरप्राइज ऍप्लिकेशन्स
	22	* Microsoft बिज़नेस यूनिट
	23	* कॉग्निटिव बिज़नेस ऑपरेशन्स
	24	* कंवर्सशनल एक्सपीरियंस
	25	* ऑटोमेशन एंड AI
	26	* इंजीनियरिंग एंड इंडस्ट्रियल सर्विसेज
	27	* क्लाउड एप्प्स, मिक्रोसेर्विसेस एंड API
	28	* साइबर सिक्योरिटी
	29	* क्वालिटी इंजीनियरिंग
1.1	30
7.2	31	== प्रोडक्ट एंड प्लेटफॉर्म ==
1.1	32
7.2	33	प्रोडक्ट
1.1	34
7.2	35	* CHROMA ™
	36	* कस्टमर इंटेलिजेंस एंड इनसाइट्स
	37	* ignio ™
	38	* इंटेलिजेंट अर्बन एक्सचेंज
	39	* Jile ™
	40	* TCS OmniStore ™
	41	* TCS Optumera ™
1.1	42	* Quartz™ - The Smart Ledgers™
	43	* TAP™
	44	* TCS BaNCS™
	45	* TCS iON™
	46	* TCS MasterCraft™
	47
7.2	48	प्लेटफॉर्म
1.1	49
7.2	50	* एडवांस्ड ड्रग डेवलपमेंट
	51	* कनेक्टेड इंटेलिजेंस प्लेटफार्म
1.1	52	* ERP on Cloud
	53	* TCS HOBS™
	54	* TCS BFSI Platforms
	55
7.2	56	= व्यापार अवलोकन =
1.1	57
7.2	58	CY 2019 में, सॉफ्टवेयर और सेवाओं के लिए वैश्विक बाजार $ 1.5 ट्रिलियन तक बढ़ गया है। आईटी सेवाओं के 3.5% YoY द्वारा विकसित होने का अनुमान है, जो डिजिटल प्रौद्योगिकियों के लिए एक बदलाव और DevOps को अपनाने और एक-सेवा मॉडल के रूप में विकसित किया गया है। व्यावसायिक प्रक्रिया प्रबंधन रोबोट प्रक्रिया स्वचालन पर अधिक ध्यान केंद्रित करके संचालित होने वाले पूर्व वर्ष में 4.5% की वृद्धि हुई क्योंकि ग्राहक दोहराए गए कार्यों को स्वचालित करते हैं और रणनीतिक कार्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं। {{footnote}}https://www.bseindia.com/bseplus/AnnualReport/532540/5325400320.pdf{{/footnote}}
1.1	59
7.2	60	टीसीएस ऐतिहासिक रूप से बाजार की तुलना में बहुत तेजी से बढ़ी है। पांच साल की नवीनतम अवधि में, जबकि आईटी-बीपीएम सेवाओं के लिए बाजार 2.4% (आईटी सेवा सीएजीआर: 2.3%) के सीएजीआर द्वारा विस्तारित किया गया था, टीसीएस का यूएसडी शब्दों में 7.3% का सीएजीआर था। बेहतर प्रदर्शन, बेहतर निष्पादन, उच्च ग्राहक संतुष्टि और अपने ग्राहकों के विकास और परिवर्तन में अधिक भागीदारी के कारण आउटपरफॉर्मेंस का एक कारण बाजार में हिस्सेदारी है।
1.1	61
7.2	62	कंपनी इन सभी और अपने ग्राहकों के व्यवसायों के अनूठे, उच्च गुणवत्ता, उच्च प्रभाव समाधानों को अलग-अलग व्यापार परिणामों को वितरित करने के लिए डिज़ाइन करने के लिए अपने गहन संदर्भ ज्ञान का लाभ उठाती है। इन समाधानों को एक अद्वितीय Location Independent Agile™ डिलीवरी मॉडल के माध्यम से नवीनतम तकनीकों का उपयोग करके वितरित किया जाता है, जो कि मशीन विकास में उत्कृष्टता के एक मानदंड के रूप में पहचाने जाने वाले Machine First™ दृष्टिकोण को एम्बेड करता है।
1.1	63
7.2	64	कंपनी के भौगोलिक पदचिह्न में उत्तरी अमेरिका, लैटिन अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, कॉन्टिनेंटल यूरोप, एशिया पैसिफिक, भारत और मध्य-पूर्व और अफ्रीका शामिल हैं।
1.1	65
7.2	66	TCS उद्योग के कार्यक्षेत्र को अपने व्यवसाय के रूप में जाना जाता है। पांच प्रमुख ऊर्ध्वाधर समूह हैं: बैंकिंग, वित्तीय सेवाएँ और बीमा (बीएफएसआई), खुदरा और उपभोक्ता व्यवसाय, संचार, मीडिया और प्रौद्योगिकी (सीएमटी), विनिर्माण और अन्य। अंतिम श्रेणी में जीवन विज्ञान और स्वास्थ्य सेवा, ऊर्जा, संसाधन और उपयोगिताएँ, सार्वजनिक सेवाएँ और अन्य शामिल हैं।
1.1	67
7.2	68	= वित्तीय अवलोकन =
7.1	69
7.2	70	वित्त वर्ष 2020 में TCS का राजस्व 7.2% बढ़ा, जबकि पूर्व वर्ष में यह 19.0% था। वित्त वर्ष 2020 में प्राप्त होने वाली कम मुद्रा लाभ (वित्त वर्ष 2019 में 7.6% मुद्रा लाभ) और वित्त वर्ष 2020 में 0.1% लाभ के आधार पर वर्ष में अधिकांश मंदी है। इसके अतिरिक्त, वित्तीय सेवाओं और खुदरा क्षेत्र में मांग में अस्थिरता थी।
7.1	71
7.2	72	समेकित आधार पर, वित्त वर्ष 2020 के लिए राजस्व 156,949 करोड़ रुपये था, जो पिछले वर्ष के राजस्व में 146,463 करोड़ रुपये के मुकाबले 7.2 प्रतिशत अधिक है। वित्त वर्ष 2020 और वित्त वर्ष 2019 के लिए शेयरधारकों और गैर-नियंत्रित हितों के कारण कर (पीएटी) के बाद लाभ क्रमशः 32,447 करोड़ रुपये और 31,562 करोड़ रुपये था। वित्त वर्ष 2020 के लिए शेयरधारकों के लिए PAT 32,340 करोड़ रुपये था, जो वित्त वर्ष 2019 के लिए 31,472 करोड़ रुपये के PAT पर 2.8 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज कर रहा था।
7.1	73
7.2	74	वित्त वर्ष 2020 के लिए वित्त वर्ष 2020 का राजस्व 131,306 करोड़ रुपये था, जो पिछले साल के राजस्व 123,170 करोड़ रुपये से 6.6 प्रतिशत अधिक था। वित्त वर्ष 2020 के लिए शेयरधारकों के लिए PAT 10.6 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज करते हुए 33,230 करोड़ रुपये था। वित्त वर्ष 2019 के लिए 30,065 करोड़ रुपये का पीएटी।
1.1	75
2.2	76	[[image:tcs.jpg\|\|height="533" width="1000"]]
1.1	77
7.2	78	== आउटलुक ==
1.1	79
7.2	80	वैश्विक आर्थिक विकास का अनुमान 2019 में 3.3% से 2020 तक तेजी से अनुबंधित करने का है, जो 2008-09 के वित्तीय संकट के दौरान की तुलना में बहुत खराब है। महामारी के कारण रोलिंग लॉकडाउन और सामाजिक भेद प्रतिबंध सभी प्रमुख बाजारों में आर्थिक गतिविधि को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करने और मांग संपीड़न का कारण बनने की उम्मीद है। तत्काल बाद में, उद्यमों से मौजूदा निवेश में गिरावट, योजनाबद्ध पहल को कम करने, लागत में कटौती और नकदी के संरक्षण की उम्मीद की जाती है। हालांकि यह टीसीएस की राजस्व वृद्धि में अस्थिरता को इंजेक्ट कर सकता है, लेकिन कंपनी को उम्मीद है कि विक्रेता समेकन से बाजार में हिस्सेदारी बढ़ेगी।
1.1	81
7.2	82	डिजिटल चैनलों, सहयोग और कार्यस्थल परिवर्तन, ऑनलाइन सीखने और कार्यबल विश्लेषण के आसपास सेवाओं के लिए मांग बढ़ने की उम्मीद है। कंपनियों को परिचालन लचीलापन बनाने, एनालिटिक्स, बुद्धिमान स्वचालन, क्लाउड और साइबर सुरक्षा का निर्माण करने की दिशा में और अधिक निवेश करने की उम्मीद है। इससे टीसीएस के लोकेशन इंडिपेंडेंट एजाइल और मशीन फर्स्ट डिलीवरी मॉडल को अपनाने की उम्मीद है। कुछ क्षेत्रों में बढ़ी हुई एमएंडए गतिविधि से टीसीएस के एकीकरण और संक्रमणकालीन सेवा के अवसरों का परिणाम होता है।
1.1	83
7.2	84	जैसे-जैसे आर्थिक सुधार आगे बढ़ता है, वर्किंग डाउन के साथ काम करने वाले उद्यमों की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए आउटसोर्सिंग को बड़े पैमाने पर बनाने की संभावना बढ़ जाती है। विकास और परिवर्तन की पहल पर खर्च करने की भी उम्मीद है कि उस बिंदु से उठाव शुरू किया जाएगा।
1.1	85
7.2	86	= हाल ही हुए परिवर्तनें =
1.1	87
7.2	88	7 सितंबर, 2020. टीपीटी साउथ अफ्रीका पार्टनर्स फॉर पाइंसिंग लॉजिस्टिक्स सप्लाई चेन ट्रांसफॉर्म। {{footnote}}https://www.tcs.com/tpt-south-africa-partners-tcs-pioneering-logistics-supply-chain-transformation{{/footnote}}
1.1	89
7.2	90	टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज ने दक्षिण अफ्रीका में ट्रांसनेट पोर्ट टर्मिनलों (टीपीटी) के साथ भागीदारी की है, जो कि ट्रांसनेट एसओसी लिमिटेड का हिस्सा है, जो एक राज्य के स्वामित्व वाली माल परिवहन और हैंडलिंग कंपनी है, बाद में कार्गो मालिकों को एक साथ लाकर एक एकीकृत ऑनलाइन मार्केटप्लेस प्लेटफॉर्म विकसित करने में मदद करता है। , शिपिंग लाइनों, समाशोधन और अग्रेषण एजेंटों, और सड़क / रेल होलियर।
1.1	91
7.2	92	टीपीटी ने एक जुड़ा पोर्टल बनाकर दक्षिण अफ्रीकी लॉजिस्टिक बाजार को सरल बनाने का अवसर देखा, जो कार्गो मालिकों और लॉजिस्टिक्स खिलाड़ियों को व्यापक रसद जानकारी प्रदान करेगा। इसने कार्गो कनेक्ट नाम के नए प्लेटफॉर्म को बनाने के लिए टीसीएस के साथ साझेदारी की, जो एक ऑनलाइन लॉजिस्टिक मार्केटप्लेस के रूप में कार्य करेगा जहां ग्राहक लॉजिस्टिक से संबंधित अनुरोध सबमिट कर सकते हैं और सेवा प्रदाताओं को ऑनलाइन बोली लगाने की अनुमति दे सकते हैं। ग्राहक पसंदीदा प्रस्ताव का चयन करने और उस बोलीदाता को कार्गो अनुबंध देने में सक्षम होंगे।
1.1	93
7.2	94	यह पूरे अनुरोध और बोली चयन प्रक्रिया को पूरी तरह से पारदर्शी बना देगा, जिससे टीपीटी के ग्राहकों को अधिक मूल्य मिलेगा। प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों को कंटेनर यात्रा के हर बिंदु पर दूर से माल ट्रैक करने और महत्वपूर्ण जानकारी के साथ स्वचालित अलर्ट भेजने में मदद करेगा, जब भी कोई कार्गो घटना होती है। 12 महीनों में तैयार होने की उम्मीद है, कार्गो कनेक्ट मार्केटप्लेस उद्योग को फिर से चलाएगा और टीपीटी के विकास को बढ़ाएगा।
1.1	95
7.2	96	30 जुलाई 2020 अपने विकास और परिवर्तन प्रोग्राम को चलाने के लिए टीसीएस के साथ वेल्लेंट ग्रुप पार्टनर्स।{{footnote}}https://www.tcs.com/vaillant-group-partners-tcs-drive-growth-transformation-program{{/footnote}}
1.1	97
7.2	98	टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज ने अपने व्यवसाय मॉडल परिवर्तन और भविष्य के विकास का समर्थन करने के लिए वाइलेंट ग्रुप के साथ अपनी साझेदारी का विस्तार किया है, जो हीटिंग, वेंटिलेशन और एयर-कंडीशनिंग तकनीक में एक वैश्विक नेता है, जिसने बाद की व्यावसायिक प्रक्रियाओं को कारगर बनाने के लिए और एकल, डिजिटल उद्यम प्रक्रिया मंच को लागू किया है।
1.1	99
7.2	100	परिवार के स्वामित्व वाले वैलेन्ट समूह की दुनिया भर में 60 से अधिक देशों में उपस्थिति है। कुछ बाजारों में, प्रक्रियाएं अत्यधिक स्थानीयकृत हैं, जिसके परिणामस्वरूप सिल्ड डेटा और व्यक्तिगत आईटी संरचनाएं हैं। अपनी विकास योजनाओं का समर्थन करने के लिए, वैलेन्ट समूह एक एकीकृत डिजिटल प्रक्रिया मंच को लागू करने की योजना बना रहा है जो डेटा के लिए सत्य का एक स्रोत प्रदान करता है और उद्यम क्षमता को सक्षम बनाता है।
1.1	101
7.2	102	टीसीएस ने भविष्य के प्रमाण, मजबूत और लचीले डिजिटल कोर समाधान का प्रस्ताव करने के लिए एसएपी एस / 4 एचएएनए और बिक्री बल का उपयोग करते हुए वैल्लेंट ग्रुप के व्यवसाय के अपने प्रासंगिक ज्ञान का लाभ उठाया। सामंजस्यपूर्ण अंत-से-अंत वैश्विक व्यापार प्रक्रियाओं और डेटा के बेहतर उपयोग से वैलेन्ट समूह को निर्णय लेने में तेजी लाने और अपने वैश्विक बाजार विस्तार योजनाओं का समर्थन करने में मदद मिलेगी। डिजिटल प्लेटफॉर्म कंपनी को डिजिटल-प्रथम संगठन में अपने परिवर्तन को तेज करने में भी मदद करेगा।
1.1	103
7.2	104	= संदर्भ =
1.1	105
	106	{{putFootnotes/}}